Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) er ikke en egen tjeneste men en alternativ måte å organisere praktisk og personlig bistand, samt fritidskontakt, for personer med omfattende og langvarige funksjonsnedsettelser. Ordningen skal gi brukeren større frihet, styring og selvbestemmelse i hverdagen – både i og utenfor hjemmet.

Gjennom BPA får brukeren egne assistenter og kan selv bestemme når, hvordan og hvilke oppgaver assistentene skal utføre, innenfor rammene av kommunens vedtak. For å få BPA må søkeren kunne fungere som arbeidsleder for sine assistenter, eller ha en medarbeidsleder som kan ivareta denne rollen.

Arbeidsleder/medarbeidsleder har et betydelig ansvar. Oppgavene omfatter blant annet å lære opp assistentene, sørge for at hjelpen utføres i tråd med brukerens ønsker og kommunens vedtak, lage arbeidsplaner (turnus) og følge opp ansatte i samsvar med gjeldende lover og regler. Kommunen gir nødvendig opplæring i rollen. Det er viktig å presisere at arbeidslederrollen er ubetalt, til tross for ansvaret som følger med.

Målet med brukerstyring er å gi brukeren mulighet til et aktivt, fleksibelt og mest mulig selvstendig liv, samtidig som ressursene utnyttes på en best mulig måte.

Kriterier:

• Brukeren må være under 67 år, har langvarig (over 2 år) og stort behov for personlig assistanse. (Behov for personlig assistanse og avlastning for barn i minst 32 timer pr. uke. Rettigheten gjelder også hvis behovet er over 25 timer pr. uke men mindre enn 32 timer pr. uke, hvis det ikke medfører vesentlig økt kostnad for kommunen)
• Ordningen vurderes å gi brukeren større fleksibilitet og selvbestemmelse enn tradisjonelle tjenester.
• Brukeren selv, eller en representant, kan ivareta arbeidslederrollen på en måte som sikrer at tjenesten er tilstrekkelig brukerstyrt.
   

Behandling

Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Deretter fattes det et vedtak. Vanligvis får du en begrunnelse samtidig med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å henvende deg til kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper.

Klage

Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til tjenestekontoret tlf. 468 00 251 Opprettholder kommunen sin avgjørelse, blir saken sendt videre til Fylkesmannen, som avgjør om klagen skal tas til følge.

Brosjyre: Grunnleggende om BPA brosjyre.pdf (PDF, 186 kB)

Brosjyre: BPA_arbeidsleder_brosjyre.pdf (PDF, 313 kB)