På grunn av en intern feil ble feil priser fakturert for vann, avløp og slam i januar. Dette er nå rettet opp og differansen er tilbakebetalt på faktura for februar. 

Korreksjonen ser slik ut og avhenger av om du betaler for vann, avløp og/eller slam. I dette tilfelle er det korrigert for abonnements- og forbruksgebyr for vann og for septik:

Viktig informasjon til alle kunder med vannmåler.

I forbindelse med årets vannmåler oppgjør vil fakturaen se annerledes ut enn det pleier, pga endring av mva-sats for vann- og avløpsgebyr gjeldene 01.07.25. Tilbakebetalt akontogebyr og forbruksgebyr etter måler er derfor splittet i to, for å hensynta mva-endringen.

Vi beklager at dette gjør at fakturaen er uoversiktlig og vanskelig å forstå med svært mange gebyrlinjer, men slik måtte det gjøres denne gangen. 

Det er viktig å påpeke at utregninga er basert på summen som ble betalt inn akonto i 2025, og at grunnlaget derfor ikke ser ut til å stemme. Det kan også være variasjon mellom vann- og avløpsgrunnlaget, men summen stemmer. 

Eksempel: