Jeg har problemer med Visma Ressursstyring, Visma Enterprise, CosDoc, Familia, Public 360, Velferd eller lignende.

Kontakt lokal superbruker, nærmeste leder eller systemansvarlig (Klikk her).

Gå hit for å lage nytt passord: passord.kragero.no

Får du ikke logget på Visma Ressursstyring eller andre fag-programmer med egne passord: Kontakt nærmeste leder, superbruker eller systemansvarlig. IT kan dessverre ikke bistå med disse.

Leder kan sette nytt passord for sine ansatte ved å logge på denne portalen: https://mega.eadm.no/

Felles mobil for avdelingen e.l. se veiledning her

Personlig mobil:

• Samung mobil eller nettbrett se veiledning her.
• Apple iPhone eller iPad se veiledning her

• Abonnement, mobilnummer og SIM kort spørsmål: Kontakt forhandler(Kenneth.gronlund@mobility.no) eller Telenor storkunde: 800 33 165
• Skade eller feil med min mobiltelefon eller nettbrett: https://kragero.pureservice.com/#/faqs/faq/296
• E-post/kalender problemer
  • iPhone løsning: https://kragero.pureservice.com/#/faqs/faq/77
  • På både Samsung/Android og iPhone anbefaler vi å bruke Outlook App(klikk her) 

Les våre veiledninger ved å søke i Ofte Stilte Spørsmål portalen

Kontakt Personalavdelingen på lonn@kragero.kommune.no

Folg veiledning her IKT-brukerstøtte - Dine saker (pureservice.com)

Alle canon maskinene er også koblet direkte til en emaint.server hos Canon.

Denne registrerer når det er lite toner og sender ny automatisk.

Den registrerer også feil på maskinen og tekniker kommer og fikser.

Skjer ikke dette kan du ringe nummeret som står på kopimaskinen.

Alle som har tilgang til e-handel skal nå bestille IKT utstyr direkte fra Atea sin nettbutikk.
Mangler du denne tilgangen kontakter du din kollega/leder på avdelingen som har dette for å bestille utstyret.

Mer info finner du på IKT FAQ

Les vår Ofte Spurte Spørsmål